Konfliktuskezelés, együttműködés a munkahelyen

„Pedig én csak jót akarok neki…”  „Miért nekem panaszkodik mindenki?”  „Azt hiszi, hogy nélküle megállna az élet!”

Előfordul veled,

  • hogy a legjobb szándékod ellenére félreértenek, és meglepő reakciót váltasz ki a másikból?
  • hogy a békesség kedvéért inkább engedsz, pedig te szívesebben választanál más megoldást?
  • hogy eléred ugyan amit akarsz, de még sincs utána jó érzésed?
  • hogy néha magad sem érted, hogy kerültél ilyen helyzetbe?

Kevesen igazodunk el megfelelő módon a munkahelyi társas kapcsolatok bonyolult útvesztőjében.

Konfliktuskezelés a munkahelyen programunk során megtanulható, hogy

  • elérd, amire szükséged van és ezt mások is megkapják melletted;
  • ne bánd meg, amit kimondasz;
  • ne bánts meg másokat, de mégis elmondhasd a véleményedet.

A program tartalma:

  • a saját igények és határok elfogadható módon való közlése;
  • mire figyeljünk, ha a másik gondban van – a professzionális meghallgatói készségek megismerése;
  • a tranzankció elemzés alapjai;
  • az eltérő kapcsolati készségeket igénylő helyzetek felismerése.

Önérvényesítés és személyes hatékonyság fejlesztése:

  • miért mondunk igent, amikor nemet gondolunk;
  • mi a különbség a konfliktus és a játszma között;
  • hogyan lehet megelőzni, vagy leállítani a játszmakezdeményeket;
  • a leggyakoribb munkahelyi játszmák megismerése;

Hogyan tanítunk?

  • tréningformában, a tapasztalati tanulás módszerével,
  • a kommunikációelmélet alaptételeinek szemléletes bemutatásával,
  • a kapcsolati készségek élő modellálásával,
  • a csoport problémáinak közös feldolgozásával.

Kiknek ajánljuk konfliktuskezelés a munkahelyen programunkat?

Mindazoknak, akik meg akarnak szabadulni az önmagukra és kapcsolataikra káros hatást gyakorló reakcióktól és beidegződésektől és nem akarják elszenvedni mindazokat a veszteségeket, amelyek egy zsákutcába jutott kapcsolat hagy maga után.

A konfliktuskezelés program időtartama: 20 tanóra

Ajánlatkérés:

Oszd meg!
Iratkozzon fel hírlevelünkre!
 
Mutasd!
Rejtsd el!