A programjainkba beépített know-how:
- a Tranzakcióanalízis (T.A.) segít a szervezetekkel való munka során abban, hogy a felszín mögött rálássunk a valódi problémákra. Terminológiája könnyen kezelhető eszközt ad a kezünkbe, amikor személyek, szervezeti szintek vagy egységek közti viszonyok hatékonyságát elemezzük.
- a T.A. használata megnöveli a csoporttagok tudatosságát és ezen keresztül javítja a szervezeti együttműködést.
- a kommunikáció-elméleti ismeretanyagot a nemzetközi szakirodalom legjava adja. Hatékony, jól alkalmazható eszköztárral dolgozunk, mely a problémahelyzetek felismeréséhez és a konfliktushelyzetek vesztes nélküli megoldásához ad segítséget.