Konfliktuskezelés,

együttműködés a munkahelyen

Pedig én csak jót akarok neki… Miért nekem panaszkodik mindenki? Azt hiszi, hogy nélküle megállna az élet!

Előfordul veled,

  • hogy a legjobb szándékod ellenére félreértenek, és meglepő reakciót váltasz ki a másikból?
  • hogy a békesség kedvéért inkább engedsz, pedig te szívesebben választanál más megoldást?
  • hogy eléred ugyan amit akarsz, de még sincs utána jó érzésed?
  • hogy néha magad sem érted, hogy kerültél ilyen helyzetbe?

Kevesen igazodunk el megfelelő módon a munkahelyi társas kapcsolatok bonyolult útvesztőjében.

Kinek?

Kiknek ajánljuk konfliktuskezelés a munkahelyen programunkat?
Mindazoknak, akik meg akarnak szabadulni az önmagukra és kapcsolataikra káros hatást gyakorló reakcióktól és beidegződésektől és nem akarják elszenvedni mindazokat a veszteségeket, amelyek egy zsákutcába jutott kapcsolat hagy maga után.

Miről?

Konfliktuskezelés a munkahelyen programunk során megtanulható, hogy

  • elérd, amire szükséged van és ezt mások is megkapják melletted;
  • ne bánd meg, amit kimondasz;
  • ne bánts meg másokat, de mégis elmondhasd a véleményedet.

A program tartalma:

  • a saját igények és határok elfogadható módon való közlése;
  • mire figyeljünk, ha a másik gondban van – a professzionális meghallgatói készségek megismerése;
  • a tranzankció elemzés alapjai;
  • az eltérő kapcsolati készségeket igénylő helyzetek felismerése.

Önérvényesítés és személyes hatékonyság fejlesztése:

  • miért mondunk igent, amikor nemet gondolunk;
  • mi a különbség a konfliktus és a játszma között;
  • hogyan lehet megelőzni, vagy leállítani a játszmakezdeményeket;
  • a leggyakoribb munkahelyi játszmák megismerése;

Hogyan tanítunk?

  • tréningformában, a tapasztalati tanulás módszerével,
  • a kommunikációelmélet alaptételeinek szemléletes bemutatásával,
  • a kapcsolati készségek élő modellálásával,
  • a csoport problémáinak közös feldolgozásával.
Mikor?

A konfliktuskezelés program időtartama:  20 tanóra

A megrendelővel egyeztetett időpontban.

Hol?

A megrendelővel egyeztetett helyszínen.

Cégeknek szóló képzéseink egyedi ajánlatkérésre, minimum 8 fő esetén indulnak. Előzetes egyeztetést követően személyre szabott ajánlatot adunk és a céggel közösen állapodunk meg a tematikában és a technikai feltételekben.

Üzleti képzések

Legnépszerűbb szervezetfejlesztési képzéseinkről IDE kattintva találhat részletesebb leírást.

Kérdezne tőlünk? Ötlete, javaslata van? Írjon nekünk!

Egyéb képzéseink
Kapcsolat

Hagyjon üzenetet, és mielőbb felkeressük!

Not readable? Change text. captcha txt